企業(yè)工會工作實施ISO9001質量管理體系認證,對接先進管理模式,既是一項突破性的創(chuàng)新,極大的提升了企業(yè)工會的工作質量,又為ISO9001質量管理體系這一先進管理方法注入新的內容,進一步豐富了管理體系內涵,同時對企業(yè)的各項工作也有著明顯的推動作用。
工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分。加強和改進工會組織的自身建設,依照法律和工會章程獨立開展工作,是新形勢下賦予工會組織的歷史使命。工會如何完成好使命,如何在實踐中創(chuàng)新,成為擺在企業(yè)工會面前的一個重要課題。ISO9001是國際上最成熟的質量框架,它適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T如何。它既然是國際公認的先進管理模式,不僅適用于生產、經營和管理等方面,同樣也適用于工會。2003年12月,國內第一家企業(yè)工會實施獨立認證以來,已有很多企業(yè)工會實施了獨立認證。實踐證明,企業(yè)工會實施ISO9001質量管理體系認證,對接先進管理模式,既是一項突破性的創(chuàng)新,極大的提升了企業(yè)工會的工作質量,又為ISO9001質量管理體系這一先進管理方法注入新的內容,進一步豐富了管理體系內涵,同時對企業(yè)的各項工作也有著明顯的推動作用。
工會工作為何要實施ISO9001標準認證
隨著市場經濟的不斷深入,上級工會和職工對工會工作的要求發(fā)生了很大變化。工會怎樣適應新的時代發(fā)展和新的實踐要求,開創(chuàng)新的局面,擺在了工會干部面前。以廠務公開工作為例,隨著企業(yè)不斷發(fā)展和職工維權意識不斷增強,職工對于廠務公開的內容、程序、時效都提出了更高的要求,而原有的工作制度滿足不了職工的要求,公開工作深化不到各個環(huán)節(jié),形成不了一套行之有效的長效機制。
要想改變這種現(xiàn)狀,工會工作就必須在實踐中創(chuàng)新,在實踐中與時俱進,就必須真正把實踐職工的愿望、滿足職工的需求和維護職工的合法權益當作工作的根本出發(fā)點和落腳點。工會管理者就必須借鑒成功的先進經驗,建立以質量管理體系為模式和結構的長效運行機制。這種機制的創(chuàng)立和運行不僅可以規(guī)范和提升工會工作質量,而且還能有力促進企業(yè)各項工作的深化。
實施ISO9001標準認證的具體做法
運用質量管理體系基本原理的管理思想是:遵循企業(yè)工會工作的基本規(guī)律,結合現(xiàn)代企業(yè)工會工作管理的實踐,對以往積累和形成的行之有效的方法進行整合,以編制質量管理體系文件為基礎,建立適應現(xiàn)代企業(yè)需要的工會工作質量管理體系。
質量管理體系正常、充分運行的關鍵在于領導,工會主席必須身體力行,組建專業(yè)水平較高、工作能力較強的質量手冊和程序文件起草小組,做到分工明確、各司其職、